საბერძნეთის საგარეო საქმეთა სამინისტრო ავრცელებს ინფორმაციას ვირტუალური ასისტენტის გამოყენების შესახებ მათთვის, ვისაც სურს გამგზავრება კონკრეტულ ქვეყანაში ან უკვე იქ იმყოფება.
სააგენტომ გაავრცელა ვიდეო YouTube არხზე, ნათქვამია სამინისტროს განცხადებაში:
„ვირტუალური ასისტენტი, ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებით, პასუხობს თქვენს შეკითხვებს და გიხელმძღვანელებს 24 საათის განმავლობაში, კვირაში 7 დღე, წელიწადში 365 დღე, ნებისმიერი მოწყობილობიდან, საკონსულო ოფისების ვებსაიტების, Facebook Messenger-ისა და Viber-ის მეშვეობით, თქვენთან კომუნიკაციით 19 ენები“.
შეტყობინებაში ხაზგასმულია: „საგარეო საქმეთა სამინისტრო საკონსულო დაწესებულებების მეშვეობით ახდენს ახალი ციფრული სერვისების მოდერნიზებას და დანერგვას. ინოვაციის მიზანია საბერძნეთის საკონსულო ოფისების მომსახურების მაღალი დონის უზრუნველყოფა როგორც საზღვარგარეთ მცხოვრები ან მყოფი საბერძნეთის მოქალაქეებისთვის, ასევე უცხოელებისთვის. ახლა, ბევრი სერვისის მისაღებად, საკონსულო ოფისებში პირადი ყოფნა არ არის საჭირო.
ვირტუალური ასისტენტი ერთგვარი „ციფრული კლერკია“. ის წარმატებით ურთიერთობს მომხმარებლებთან, შესანიშნავად ესმის წერილობით კითხვებს და კომპეტენტურად პასუხობს მათ. მასთან კომუნიკაცია ხდება ციფრული არხის საშუალებით (საკონსულოს ვებგვერდი, Facebook Messenger ან Viber). კომუნიკაციის პროცესში ის გვთავაზობს ქმედებებს თითოეულ საკონსულო სამსახურთან მიმართებაში, დასმული კითხვის მიხედვით.
ენები, რომლებზეც შეგიძლიათ ვირტუალურ ასისტენტთან ურთიერთობა: ბერძნული, ინგლისური, ფრანგული, გერმანული, ესპანური, ალბანური, არაბული, ბულგარული, იაპონური, იტალიური, ჩინური, ჰოლანდიური, პოლონური, პორტუგალიური, რუმინული, რუსული, სერბული, შვედური და თურქული , წერს CNN საბერძნეთი.
More Stories
თურქეთი: საგანმანათლებლო პროგრამაში შედის გაკვეთილი „ცისფერი სამშობლოს“ შესახებ
საფრანგეთი არღვევს FDI-HN ფრეგატების მიწოდების პროგრამას
ზ. კონსტანტოპულო: "გამოიძიეთ მოსამართლე – ის იყო ფალიროს, მანდრასა და მატიუ საქმეების თავმჯდომარე"