რას ირჩევენ ახლა მაღალშემოსავლიანი მომხმარებლები ფუფუნების საქონლის ყიდვის ნაცვლად

ჰიუსტონის უნივერსიტეტის კონრად ნ. ჰილტონის გლობალური სტუმართმოყვარეობის ლიდერობის კოლეჯის მკვლევარების აზრით, მუდმივად განვითარებად პოსტპანდემიურ სამყაროში, მაღალი შემოსავლის მქონე მომხმარებლები უფრო მეტად ამჯობინებენ დაუგეგმავ მაღალი კლასის გართობას ფუფუნების საქონელზე.

ახალ კვლევაში, რომელიც გამოქვეყნდა Journal of Hospitality and Tourism Research-ში, ქალბატონმა მინჯინგ შინმა, ჰილტონის კოლეჯის ასოცირებულმა პროფესორმა და მისმა კოლეგებმა ჰონგ კონგის პოლიტექნიკური უნივერსიტეტიდან აღმოაჩინეს, რომ დაუგეგმავი შვებულება, მოგზაურობა ან მოგზაურობა აძლიერებს დადებით ემოციებს და „რეალობისგან თავის დაღწევის“ განცდას.. სტუმართმოყვარეობის ექსპერტები განსაზღვრავენ მოგზაურობა, როგორც ინტენსიური გამოცდილება, რომელიც საშუალებას აძლევს ადამიანებს დროებით დატოვონ ყოველდღიური ცხოვრება, რუტინა და „დატვირთული“ სასიამოვნო გარემოში.

”კორონავირუსის დროს ადამიანები რჩებოდნენ სახლში და ბუნებრივია აკეთებდნენ უამრავ იმპულსურ შესყიდვას, ხარჯავდნენ ფულს ფუფუნების ნივთებზე სტრესის დასაძლევად”, – თქვა ქალბატონმა შინმა. ადამიანებს სხვა საშუალება არ ჰქონდათ „თვითონ მოეწონებინათ“. ახლა ყველაფერი მკვეთრად შეიცვალა. კორონავირუსის პანდემიის დასასრულს ინტერესი გადავიდა უნიკალურ გამოცდილებაზე, მათ შორის სასტუმროებისა და ფრენების დაჯავშნაზე “ბოლო წუთს”.

უკეთ რომ გავიგოთ განსხვავება ფუფუნების საქონლის გავლენასა და შთაბეჭდილებებს შორის ადამიანის ფსიქიკაზე, ქალბატონმა შინმა და მისმა კოლეგებმა შეისწავლეს ათობით მომხმარებლის ბოლო შესყიდვები აშშ-სა და ჰონგ კონგში. მიუხედავად იმისა, რომ ისეთი ნივთების იმპულსური შესყიდვები, როგორიცაა სუნამოები და სათვალეები, მომხმარებლებს კმაყოფილების გრძნობას უქმნიდა, მკვლევარებმა დაადგინეს, რომ ისეთი გამოცდილების მიღება, როგორიცაა სასტუმროში ყოფნა და კარგი სასადილო, პოზიტიური ემოციების უფრო მაღალ დონეს (და ხანგრძლივობას) იწვევს.

ქალბატონი შინის თქმით, ხოლო მატერიალური საქონელი გვახარებს გარკვეული (ჩვეულებრივ ძალიან მოკლე) დროის განმავლობაში, გამოცდილება არამატერიალურია და მიეკუთვნება გრძელვადიანი მეხსიერების „რეზერვებს“..

“გაქცევის” საჭიროება იყო პოსტკორონავირუსული მოგზაურობისა და ტურიზმის აღდგენის მთავარი მამოძრავებელი.

მოგზაურობისა და ტურიზმის მსოფლიო საბჭოს მონაცემებით, 2021 წელს სასტუმროში ყოფნის 75% დაჯავშნილია სამი დღით ადრე ან ნაკლები, ხოლო 48% იმავე დღეს. შიდა მიმართულებები იყო პირველი, ვინც გამოჯანმრთელდა, მაგრამ საზღვრების გახსნის შემდეგ, საერთაშორისო მოგზაურობა გაიზარდა. რეკორდული ტემპით გრძელდება გამოცდილება და არა პროდუქტის შეძენის ტენდენცია.

Source link